Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Petite-Pierre, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Qui sommes-nous ?
La Clairière Bio & Spa Hôtel est un hôtel de bien-être situé au cœur du Parc Naturel des Vosges du Nord. Nous offrons une expérience bien-être unique et un séjour apaisant, respectueux de la nature. Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste / Barman polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.
Votre mission :
En tant que Réceptionniste / Barman, vous assurerez une double fonction en étant le premier point de contact pour nos clients à l'accueil et en offrant une expérience unique au bar. Vous serez responsable de l'accueil, du service au bar et du bon déroulement du séjour de nos hôtes.
Vos missions incluront :
- Réceptionniste :
o Accueillir chaleureusement les clients, vérifier les réservations, leur fournir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et ses services.
o Effectuer les enregistrements et départs des clients, gérer les paiements et répondre aux demandes des clients.
o Assurer la gestion des appels téléphoniques et des demandes par email.
o Veiller à la satisfaction des clients en répondant à leurs attentes et en anticipant leurs besoins.
o Assurer un service de qualité, en lien avec[...]
